中小企業怎樣突破營銷困境?
作者:穆全偉
唯有營銷,企業方能生存;
唯有贏銷,企業方可發展。
在企業高層的內部議程上,觸及最多的議題莫過于營銷的問題。
然而當企業決策者花費了大量的時間、金錢和心血在營銷上之后,其結果總讓愿望難以實現。
為何對于中小企業,營銷卻變得如此的艱難?
壹零壹度對話了上百家中小企業并從中清晰梳理各種繁雜錯綜的脈絡之后得出,直接影響及阻礙中小企業營銷結果的,莫過于下面的四大問題。
1- 戰略模糊
中小企業缺乏戰略性思維的指導,導致對企業未來發展導向及營銷導向不明晰;
2- 品牌力弱
中小企業缺乏強大的品牌聚合效應拉動營銷,導致營銷處于市場被動的地位;
3- 戰術零散
中小企業缺乏謀勇結合的全局性營銷運作,片段切割式的營銷過程導致營銷結果不明顯;
4- 執行力差
中小企業缺乏優秀的營銷人才及執行力強的營銷團隊,導致營銷無法導入渠道及終端。
那么如何才能很好地解決這些問題呢?中小企業該如何突破現實中的營銷困境?
壹零壹度經過長期對中小企業營銷的研究及大量的市場實踐之后,特為中小企業突破營銷難題提出四點解決方案。
一、突圍法則——知己知彼,揚長避短
只有找準機會,才能破局,只有發掘自己之長,對手之短,方能一招破敵,殺出重圍。
中小企業應該清晰自身所處的市場環節及行業位置,找準自身的優勢及角度。所謂知己知彼,百戰不殆。在市場營銷中,就是企業與企業之間,產品與產品之間的智慧與實力的博弈。然而,中小企業無論從資本的實力、人才的實力、品牌的實力、以及渠道和終端的優勢都無法和大企業、大品牌相抗衡。若直接與他們發生市場沖突,無疑就是以卵擊石,必死無疑。因此,中小企業在制定企業戰略的時候,就要充分認清自身的核心競爭力在哪里?自身的優勢在哪里?自身的市場在哪里?如何在自身的目標市場里與競爭對手對壘博弈?除此之外,中小企業更要從錯綜復雜,激烈殘酷的市場中發現自己的機會點。這些都是中小企業值得思考也必須思考,并得出明確答案的戰略性問題。只有做到先勝而后戰,謀定而后動,中小企業的營銷才能從被動的局面轉向主動。
二、主動出擊——價值溝通,品牌制勝
主動不是為了硬性的銷售,主動是為了更有效的溝通并最終獲得價值的認同。主動最核心的關鍵是體現在尊重人性上,而非刻意地強制。
中小企業要正確理解營銷的定義,營銷并非簡單的銷售或者產品流通,營銷是通過對市場環境及行業現狀、行業趨勢以及對消費者的消費需求、消費形態深度洞悉與研究之后,制定及采用有效的市場策略把你的產品導入市場,并最終滿足消費者的價值需求。在物質無限豐富、產品同質化的商業社會里,消費者更關注品牌,更信賴品牌,而且一旦接受了某一品牌后,其對該品牌的忠誠度極高。所以中小企業在營銷的過程中,不要只片面地強化銷售而忽略對品牌的培植,相反要花更多的精力、心血用在品牌的培育及品牌的建設上,最終通過品牌化的運作來拉動市場營銷,從而實現高附加值、強競爭力的營銷結果。
三、整體突破——整合營銷,贏在全局
營銷并非簡單的銷售,更不是低價位的促銷,局部的成功不足以適應動態市場的變化,只有掌控全局,整體突破,營銷才能真正制勝。
而當下很多中小企業的營銷活動幾乎都是用片斷式、切割式的方式。而這種方式實質上是一種比較原始、比較傳統、比較單一的銷售行為和促銷行為。而中小企業必須清楚,不關注市場結果,不從市場的角度出發,不關注消費者價值需求的非人性化銷售,最終必然被市場所拒絕,被消費者所拋棄。嚴謹地說,營銷首先不是從企業的利益角度出發,而是從市場和消費者的價值角度出發。當中小企業充分認清這一點的時候,才有可能真正做好營銷,若能通過全局性的營銷,從產品的創新,市場的精準定位,整合推廣的精準傳播,渠道的有效建設,終端的人性銷售等一系列營銷環節的默契協同和高效執行,其營銷的最終結果,必將會貼近及縮小中小企業理想與現實之間的差距。
四、高效執行——人才之道,“贏”銷之道
再完美的營銷策略,也得去高效執行才能得以實現結果。否則,想象中的營銷,只是紙上談兵,目標永遠無法在預期內變成現實。
在戰爭博弈中,只有確保戰略戰術的高效執行,方能確保對戰局的控制并最終取得戰爭的勝利。同理,對于營銷來說,無論再高明的戰略,還是再精準的戰術,最終都必須落到實處。只有高度與力度的始終如一,才能掌控營銷的結果,否則,一切都是紙上談兵。所以,中小企業還要清晰地意識,企業間的競爭,或者說品牌與營銷的競爭,其歸根結底是人才的實力較量。所以,中小企業更需要注重對人才的引進及培育,特別是市場營銷團隊的打造。只有擁有實力雄厚,謀勇兼備的營銷團隊,才能讓營銷的每一個細節得以最佳的執行。只有完美的執行,才能實現中小企業真正的“贏”銷。